A cache-elés, azaz a gyorsítótárazás azt jelenti, hogy a számítógép vagy a hálózat a betöltési sebesség gyorsítása érdekében a korábban meglátogatott honlapok egyes elemeit elmenti, így az ismételt látogatás esetén már nem kell minden elemet az internetről letöltenie.
Hátránya viszont az, hogy a weboldal frissülése esetén is még a korábbi tartalmat vagy beállítást töltheti be a számítógép.
Ekkor szoktuk javasolni a böngészési előzmények törlését, vagy a router újraindítását, így a számítógép eldobja a korábban leszedett elemeket, és ismét a friss tartalmat tölti le.
Sokszor megoldás a CTRL + F5 billentyűk egyidejű megnyomása.
Alternatívájaként a Ctrl + Shift + R is használható, de Safariban csak a Ctrl + R működik.
Ha ekkor sem frissül, akkor a következőképpen tudja a böngészőkben az előzményeket törölni:
1. Google Chrome-ban:
Válasszuk a jobb felső sakorkban lévő Beállítás ikont, majd kattintsunk az Előzmények-re. A megjelenő ablakon kattintsunk a Böngészési adatok törlésére. Itt válasszuk az időszaknál a teljeset, és jelöljük be a felső négy opciót. Ez után kattintsunk a Böngészési adatok törlése gombra.
2. Mozilla Firefoxban:
Kattintsunk a bal felső sarokban lévő Firefox ikonra, majd válasszuk az Előzmények menüpontot, azon belül pedig az Előzmények törlését. A megjelenő ablakon időtartományként a Minden szerepeljen, és a felső öt opció legyen bejelölve, majd kattintsunk a Törlés most gombra.
3. Internet Explorerben:
A jobb felső sarokban a Fogaskerék ikonra kattintva a lenyíló menüben válasszuk a Biztonságot, és azon belül a Böngészési előzmények törlése menüpontot. Az új ablakon vegyük ki a pipát a Kedvenc webhelyadatok megőrzése opciónál, és csak az alatta szereplő 3 opciót jelöljük be, majd kattintsunk Törlés gombra.