Amennyiben a tulajdonosváltás faktorizált (.hu faktoros azonosítással rendelkező) domain esetén történik, elegendő a domain EPP/Auth kódját és az új tulajdonos adatait továbbítani részünkre.
Tartalom
- Hogyan kérhetem ki az Auth kódot?
- Ha a domain még nem faktoros (.hu)
- Papíralapú faktorizálás (ha a jelenlegi szolgáltatónál nem elérhető)
- Kapcsolat és ügyintézés
Hogyan kérhetem ki az Auth kódot?
Ha a domain nem nálunk van regisztrálva
A jelenlegi regisztrátortól tudja elkérni az Auth kódot.
Ha a domain nálunk van kezelve (Ügyféladmin)
- Lépjen be fiókjába: https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/login
- A Domainek legördülő menüből válassza a Domainjeim menüpontot.
- Az adott domain sorában kattintson a jobb oldali villáskulcs ikonra (gyorsműveletek).
- A bal oldali menüsávban válassza az EPP-kód átregisztrációkhoz menüpontot.
- Kattintson az EPP-kód kérése gombra.
- Ellenőrizze a kapcsolattartói e-mail címét, és a beérkező levélben kattintson a Megerősítés gombra (az e-mailben található hivatkozást megnyitva).
- A kapott Auth kódot küldje el részünkre az új tulajdonos adataival együtt, és elvégezzük a frissítést.
Tipp: Az Auth kód kiadásához a domainnek faktoros státuszban kell lennie. Ha még nem faktoros, előbb végezze el a faktorizálást (lásd lejjebb).
Ha a domain még nem faktoros (.hu)
Nálunk kezelt domain esetén a faktorizálás lépései:
- Lépjen be az Ügyféladmin felületre.
- Menjen a Domainek → Domainjeim menüpontra.
- Az érintett domain sorában kattintson a villáskulcs ikonra.
- A megnyíló oldalon görgessen a lap aljára, és válassza a Domain faktorossá alakítása opciót.
- Erősítse meg a megadott adatokat a faktorizáláshoz (e-mail/SMS).
- A faktorizálásról szóló teljes leírást az alábbi linkre kattintva tudja elérni Faktorizálás menete
Tipp: A megerősítő üzenetek az Ön által megadott elérhetőségekre (e-mail/telefonszám) érkeznek. Ha nem érkezik meg, ellenőrizze a spam/promóció mappát, és kérjen újraküldést a felületen.
Papíralapú faktorizálás (ha a jelenlegi szolgáltatónál nem elérhető)
Ha a domain nem nálunk van regisztrálva, és a jelenlegi szolgáltatónál nincs mód az online faktorizálásra, akkor azt papíralapon nálunk is igényelheti. Ennek egyszeri díja: 2 000 Ft + ÁFA.
| Szükséges dokumentum | Megjegyzés |
|---|---|
| Faktorizálási nyilatkozat | A domain faktorossá tételéhez szükséges nyomtatvány. |
| Lemondó nyilatkozat | Ha a jelenlegi szolgáltató ezt kéri a váltáshoz/faktorizáláshoz. |
| Cég esetén: aláírási címpéldány másolata | Jogi személyeknél kötelező melléklet. |
Megjegyzés: A dokumentumok formátumát és az elfogadási követelményeket kollégáink egyeztetik az ügyintézés megkezdésekor.
Amennyiben ezzel kapcsolatosan további kérdése lenne, az alábbi linken keresztül van lehetősége ticket formájában keresni minket vagy az Ügyféladmin felületen a "Támogatás/Új kérés" menüpontban.
https://ugyfeladmin.tarhely.eu/submitticket.php
