Rendszergazda kollégáink részére gyakran hasznos és szükséges segítség az, amikor egy adott problémás levéllel kapcsolatban hozzájutnak minden információhoz. Ezen adatokat az email fejléce hordozza, melyek alapesetben nem láthatóak. A lenti levelező- és webes levelező-kliensek esetén leírásunkkal kívánunk segítséget nyújtani az email fejléc megtalálásához.
THUNDERBIRD
A levelező-kliensben dupla kattintással kell megnyitni a levelet. Ekkor az email külön megnyílik a Thunderbird ablakában, külön lapfülön. A megnyitott levél ablakában jobb oldalon a Több/Forrás megtekintése opció kiválasztásával érhető el a levél fejléce.
A megnyitáskor új ablak ugrik fel, benne a nyers üzenettel és elején az email fejléccel. A lenti képen is kijelölt rész az, amit ténylegesen email fejlécnek nevezünk, amire kollégáinknak is szüksége van.
OUTLOOK
A levelező-kliensben dupla kattintással kell megnyitni a levelet. Ekkor az email külön megnyílik az Outlook ablakában, külön ablakban. A megnyitott levél ablakában a Fájl/Tulajdonságok menüpontra kell kattintani. Ekkor egy új ablak ugrik fel, ahol az "Internetes fejlécek" résznél érhető el a szükséges email fejléc, mely kollégáinknak továbbítandó.
MacOS MAIL
A levelező kliensben rá kell kattintani a problémás levélre. Ezt követően a menüsorban a Nézet/Üzenet opcióra kell kattintani, azon belül pedig a "Minden fejlécadat" (All Headers) opciót kell kiválasztani. Ekkor a problémás levél tetején megjelenik a szükséges email fejléc, mely már kimásolható és továbbítható részünkre. A kimásolást követően a fenti menüpontban visszaállítható az Alapértelmezett Fejléc megjelenítése.
Lehetőség van a Nézet/Üzenet opcióra kattintáskor a "Nyers forrás" (Raw Sources) lehetőséget is kiválasztani, ekkor is elérhető az email fejléce. A fentiekhez hasonlóan ugyan ebben a menüpontban állítható vissza "Eredeti nézetre" (Original Content) a levél megjelenése.
Webmail kliensekből való email-fejléc kinyerése
DESIGNMAIL
Belépést követően az "email" menüre kattintva, ott a levél tárgyára kattintva nyitható meg az üzenet. A megnyitott emailben az "Opciók:" lehetőség mellett a "teljes fejléc megjelenítése" linkre kattintva érhető el az email fejléce.
A linkre kattintáskor az ablakba megnyílik az email fejléce, melyet kimásolva el is küldhet kollégáink részére.
HORDE
A "Levelezés/Beérkezett" menüpont felületén elég csak rákattintani a problémás email címre, ezt követően lentebb kell kattintani a tárgy melletti háromszög ikonra.
Ekkor bővebb információk érhetőek el és elérhetővé válik a jobb oldalon az "Egyéb beállítások" lehetőség. Erre kattintva elérhető a "Forrás megtekintése" opció. Kiválasztásakor külön ablakban betöltődik az egész levél, illetve annak tetején az email fejléce is.
ROUNDCUBE
Az "Email/Érkezettek" listában kattintson duplán a problémás email üzenetre. Az oldal betölti az új levelet, melynek a jobb oldalán található kis háromszögre kattintva érhető el az email fejléc.
SQUIRRELMAIL
A felületen bal oldalon az "INBOX"-ra kattintva érhetőek el a bejüövő levelek. A levelek listájában az email tárgyára kattintva töltődik be a teljes üzenet. itt a "View Full Header"-re kattintva érhető el az email fejléce.
Kattintáskor azonos oldalon frissül ki az email fejléc, így egyből kimásolható és továbbítható részünkre.
