Elnézését kérjük, sajnos 2022 májusában néhány ügyfelünk tárhelyét értintő – de időközben természetesen már megszűntetésre került – SPAM tevékenység miatt az uceprotect.net nagyon sok – ráadásul a SPAM incidensben egyáltalán nem értintett – más levelező szerverek IP címét, egész IP tartományokat helyezett a saját rendszerében tiltólistára, méghozzá több napra. Ez okozhatja azt, hogy ha másnak küld levelet, a fogadó fél szervere – amennyiben alkalmazza az uceprotect.net -et szűrésre – visszautasítja a levelet és hibát kap.
Ez persze egy tárhely szolgáltató esetén rutin eljárás lenne, azonban az uceprotect.net esetén sajnos mégsem az. Sokak szerint ez nem egy segítő szándékú nonprofit, hanem egy profitközpontú lista. A listára való felkerülés pontos okai nem egyértelműen követhetőek, nem átlátható, ahogyan a lekerülési automatika és a nem nyilvános felépítése sem. Ellenben pénz befizetése ellenében általában le lehet lekerülni a listáról azonnal, ami azonban szembe megy a nemzetközi standard-dal.
Az uceprotect esetén tehát az a szokatlan helyzet áll elő, hogy a leggyorsabb és legbiztosabb megoldás a másik fél értesítése, hogy – amennyiben lehetséges – a másik fél a levelezési szűréséből távolítsa el az uceprotect-et, és inkább csak megbízhatóbb, nagyobb nevű listákat használjon a szűrésre.
Ezt nemzetközi szinten is sokan ajánljak, mert ez nem egy klasszikus SPAM lista, elég sok a hátránya és a pénzért történő lekerülés a nemzetközi gyakorlattal szembe megy. Komolyabb szolgáltatók nem is alkalmazzák általában emiatt. Hátrányt általában ennek a kiszedése senkinek nem okoz, sőt inkább előnyt.
A kellemetlenségekért elnézést kérünk!
Természetesen folyamatosan dolgozunk a probléma mielőbbi megoldásán.
Külső cikkek: Ez a lista egy csalás? https://blog.sucuri.net/2021/02/uceprotect-when-rbls-go-bad.html
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000236583-Emails-being-rejected-by-RBL-UCEPROTECL-in-Hosted-Email-Security-and-Email-Security?language=en_US
· The criteria for customer IP’s being placed on UCEPROTECT block lists are not publicly available and appear to be overly aggressive in nature (entire IP ranges can be blocked based on a single ‘suspicious’ IP).
· UCEPROTECT refuses to interact with vendors to help assist in understanding the criteria behind the blocking whereas other more reputable blocklists will engage with customers so that customers can proactively correct behaviour.
· Unlike other reputable blocklists UCEPROTECT also charges a fee for delisting which Trend Micro recommends our customers NOT to pay. Paying the fee will not prevent UCEPROTECT from again blocking the same IP in 1 day, 1 week etc. leading to further blocklisting and payment requests in the future.
.
