Amennyiben ezt a hibát tapasztalja a médiatartalom feltöltésnél, abban az esetben az alábbi megoldást javasoljuk:
Kérjük lépjen a Cpanel admin felületre, majd a Fájlkezelő menüpontba.
Majd ezek után lépjen be a domain dokumentum gyökerébe, ami a fődomain esetében a public_html mappa.
Egyéb domain esetében a Cpanel admin felületen a kiegészítő tartományok menüpontban tudja megtekinteni, hogy a domaineknek mi a dokumentumgyökere.
A mappán belül a wp-config.php fájlt szükséges szerkesztésre megnyitnia.
A megnyitást követően az utolsó sorba az alábbi kódok egyikét szükséges beillesztenie:
define(‘WP_TEMP_DIR’, dirname(FILE) . ‘/wp-content/tmp/’);
vagy
define('WP_TEMP_DIR', dirname(__FILE__) . '/wp-content/tmp/');
A beillesztés után a jobb felső sarokban mentse el a változásokat, hogy az aktiválódjon.
A mentés után térjen vissza a fájlkezelő menüpontba.
A fájlkezelő menüponton belül lépjen a dokumentumgyökérben (fődomain esetében public_html, egyéb esetben a kiegészítő tartományok menüpontban beállítottak a mérvadók) a wp-content menüpontba, majd hozza létre új mappaként a ’tmp’ mappát.
Fontos, hogy a mappának jogosúltságilag 777 joggal kell bírnia! Ezt a mappa létrehozása után tudja beállítani a Permissions oszlopba lévő számra kattintva.
Majd a „save” gombra kattintva mentsük el a változást.
Ezek után már rendben működni fog a feltöltés, kérem ezt ellenőrizze ismét!
Amennyiben továbbra is problémát tapasztal ezzel kapcsolatosan, kérjük küldje meg számunkra az Ügyféladmin (https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/login) felületről a Támogatás/Új Kérés küldése alól, hogy segíthessünk.