Értesítések
Csalók (ismét) adathalász leveleket küldenek a nevünkben - legyen elővigyázatos!
Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy sajnos a Tárhely.Eu nevével visszaélve csalók próbálnak pénzt kicsalni Ügyfeleinktől. Egyre gyakoribb módszerük, hogy hamis weboldalra irányítva, esetleg telefonon, e-mailben kérnek pénzt vagy adatokat az áldozatoktól.
(Nem az ügyfelek vagy a szolgáltató rendszerét törik fel ilyenkor a csalók, hanem például nyilvános adatbázisokból állítják össze az adatbázisukat, és a domainnév e-mail címeire [vagy máshonnan korábban megszerzett e-mail címekre] próbálnak levelet küldeni a szolgáltató nevében.)
Utolsó ismert eset, hasonló tartalmú levelél adatai:
Tárgy: Értesítés: Domain előfizetése hamarosan lejár
Levél kezdete:
Domain megújítási emlékeztető
Tisztelt Ügyfelünk!
Ez egy automatikus értesítés arról, hogy a domain előfizetése hamarosan lejár. Kérjük, hosszabbítsa meg a szolgáltatást a lejárati dátum előtt, hogy elkerülje a weboldal és az e-mail szolgáltatás megszakadását.
.....
A levélben egy https://rpmgroup.com.au/***hely.eu/ linkre irányítanak, amelyen az ügyféladmin felületünk kinézetét másolták le.
Kérjük, ha gyanús, vagy a fenti adatokat tartalmazó levéllel találkozik, ne kattintson a linkre.
Amenniyben hosszabbításra vagy befizetésre váró szolgáltatása van nálunk, arról mindig az ugyfeladmin.hu oldalon tájékozódhat!
Amennyiben esetleg megadta bankkártyaadatait a csalók weboldalán, kérjük görgessen lejjebb és kövesse az ott jelzett lépéseket!
Köszönjük, hogy Ön is körültekintően jár el!
__________________________________________________
Amennyiben esetleg megadta bankkártyaadatait a csalók weboldalán, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot bankjával, és tiltsa le bankkártyáját! Amennyiben belépési adatait adta meg a hackereknek, javasoljuk, hogy mielőbb lépjen be az ÜgyfélAdminra, és módosítsa a jelszavát: https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/user/password
Az adathalászat egyre elterjedtebb, ezért szeretnénk néhány hasznos tippet megosztani, amelyek segítenek megvédeni Önt a csalásoktól:
- Minden befizetés előtt ellenőrizze számláit a Számláim aloldalon az https://ugyfeladmin.tarhely.eu oldalunkon. Amennyiben itt nem lát semmilyen, a levélben említett számlát, kérjük, legyen óvatos, és jelezze nekünk.
- Mindig ellenőrizze a weboldal címét (az URL-t a böngészőben), ahova a levélben lévő link mutat. Soha ne kattintson a hivatkozásra, ill. ne lépjen be az oldalon, ha az gyanús.
- Javasoljuk, mindig győződjön meg róla, hogy a böngészőben https://tarhely.eu vagy https://ugyfeladmin.tarhely.eu cím szerepel-e.
- Amennyiben megadta a belépési adatait, javasoljuk, hogy mielőbb lépjen be az ÜgyfélAdminra, és módosítsa a jelszavát: https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/user/password
- Általánosságban javasoljuk, hogy állítson be kétfaktoros hitelesítést a bejelentkezési beállításokban: https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/user/security
- Amennyiben a korábbi e-mail címével és jelszavával nem tud belépni az ugyfeladmin.tarhely.eu oldalon, kérjük, az alábbi oldalon hozzon létre egy új jelszót: https://ugyfeladmin.tarhely.eu/index.php/password/reset
- Mindig ellenőrizze az e-mail feladóját, bár a mostani esethez hasonlóan előfordulhat, hogy a csalók ezt is hamisíthatják. Ha gyanúsnak találja az e-mailt, ne kattintson a benne lévő hivatozásra, és ne ossza meg az adatait.
- A magyartalan vagy sok elírást tartalmazó e-mailekkel legyen óvatos. Ezt annak ellenére is érdemes szem előtt tartania, hogy a ChatGPT elterjedésével már a csaló szövegek is egyre professzionálisabbak. A felénk jelzett bejelentésekben eddig az volt a közös, hogy az első hullámban „Kedves Szelíd ügyfél!” volt a megszólítás a levél elején.
- Kérjük, soha ne ossza meg érzékeny banki adatait telefonon keresztül, és ne utaljon pénzt, ha a kérés gyanús. Mi nem kérünk telefonon bankkártyaadatokat Ügyfeleinktől, és nem hívunk fel senkit azzal a kéréssel, hogy egy telefonba diktált számlaszámra utaljon. Sem jelszót, sem más érzékeny adatot nem kérünk így.
(Bankszámlaszámaink:
CIB Bank: 10702215-48381002-51100005
OTP Bank: 11721002-21473614
Ezek az Ügyféladmin weboldalunk Számláimaloldalán letölthető számlák fejlécében is megtalálhatók.)
Reméljük, hogy a fenti tippek segítenek megelőzni az ilyen jellegű csalásokat, valamint mindenki biztonságban tudhatja a pénzét és a személyes adatait!
