Mit lehet tenni hiba esetén?
Mindenképp a címzett levelező-szolgáltatójával szükséges egyeztetni. Jellemzően ezt a hibaüzenetet a Freemail adja vissza, így az alábbi elérhetőségen legyen kedves megkeresni őket:
- http://gephaz.freemail.hu/irj-nekunk/
Hogyan találkozhatok a hibával?
Az alábbi jellemző üzenetet adja vissza a címzett szolgáltatója.
CÍMZETT@freemail.hu<mailto:CÍMZETT@freemail.hu>
host fmx.freemail.hu [84.2.43.65]
SMTP error from remote mail server after end of data:
550 5.7.1 Message denied by policy
Reporting-MTA: dns; KÜLDŐSZERVER
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;CÍMZETT@freemail.hu<mailto:CÍMZETT@freemail.hu>
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; fmx.freemail.hu
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Message denied by policy
smtp; 550 5.7.1 Message denied by policy
A probléma részletes ismertetése
Jellemzően a Freemail rendszerei nem ismert, saját szűrési szabályok miatt képesek tiltani az irányukba futó levelezést. Mivel a válasz a "by policy" szöveget tartalmazza, így egyértelműen belső szabály miatt nem került fogadásra az Ön által küldött levél.
A belső szabályt mi nem ismerhetjük értelemszerűen, így a Freemail-t (vagy más szolgáltatót) kellene megkérdezniük közvetlen a hibáról:
- http://gephaz.freemail.hu/irj-nekunk/
Sajnos a belső szabályos tiltások okát mi nem tudjuk Önnek megmondani, csak a levelet elutasító Szolgáltató.
Hiteles levélküldéshez az alábbi leírásunk szerinti lépéseket tudja megtenni (ám a pontos problémát majd a fogadó fél levelező-Szolgáltatója tudja Önnek megmondani): https://ugyfeladmin.tarhely.eu/knowledgebase/274/SPAM-ba-kerulnek-leveleim-Mit-tegyek.html
