Mit lehet tenni hiba esetén?
Mindenképp legyen kedves és írjon nekünk a Támogatás/Új kérés menüpontból! Rendszergazda kollégáink kérni fogják a tiltás feloldását a Microsoft megfelelő felületén.
Hogyan találkozhatok a hibával?
Microsoft-os tartományokba történő levelezés esetén (pl: @yahoo.com-os címzettek esetén) az alábbi visszapattanó üzenet érkezik.
CÍMZETT@outlook.hu
host eur.olc.protection.outlook.com [104.47.0.33]
SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:hello@KÜLDŐCÍM SIZE=10900:
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [KÜLDŐIP] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [HE1EUR01FT027.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]
Reporting-MTA: dns; KÜLDŐSZERVER
vagy
CÍMZETT@hotmail.com
host hotmail-com.olc.protection.outlook.com [104.47.58.161]
SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:info@KÜLDŐCÍM SIZE=8680:
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [KÜLDŐIP] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [BN8NAM11FT008.eop-nam11.prod.protection.outlook.com]
A probléma részletes ismertetése
Sajnos a Microsoft rendszerei nem ismert, saját szűrési szabály miatt (S3150 , S3140 , stb) ismeretlen időközönként tiltja az irányukba futó levelezést szerverünkről. Azonnali feloldásra sajnos nincs módunk, de a megfelelő egyeztetési felületen tudjuk jelezni a hibát részükre.
Mindenképp kérjük, hogy küldjön üzenetet számunkra ügyféladmin felületéről, ha ilyen hibát tapasztal, hogy mi is a lehető leghamarabb értesüljünk róla, s jelezhessük azt a Microsoft felé.
